TIMM, L. B. .; BENTO, R. V. OUVCON: O CANAL DE OUVIDORIA DA DEFESA DO CONSUMIDOR COMO FERRAMENTA DE PARTICIPAÇÃO SOCIAL E DE INTEGRIDADE. Publicações da Escola Superior da AGU, [S. l.], v. 12, n. 02, 2020. Disponível em: https://revistaagu.agu.gov.br/index.php/EAGU/article/view/2800. Acesso em: 19 jun. 2024.