Souza, Gabriel Felipe. “INSTITUCIONAL - O PAPEL DE UMA OUVIDORIA NO ÂMBITO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL: A EXPERIÊNCIA DA OUVIDORIA-GERAL DA AGU”. REVISTA DA AGU 7, no. 16 (junho 30, 2008). Acessado abril 18, 2025. https://revistaagu.agu.gov.br/index.php/AGU/article/view/333.